Умови використання
Останнє оновлення: листопад 2025 року
1. Загальні положення
Ласкаво просимо до Asauntra! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг з йоги та веб-сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Важлива інформація:
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Продовжуючи використання сайту та послуг, ви підтверджуєте своє повне розуміння та прийняття всіх умов.
2. Опис послуг
Індивідуальні заняття
Персоналізовані сесії йоги з врахуванням індивідуальних потреб та цілей клієнта
Групові класи
Заняття в невеликих групах для спільної практики та взаємної підтримки
Онлайн сесії
Дистанційні заняття через відеозв'язок з можливістю практикувати вдома
Всі наші послуги спрямовані на зміцнення фізичного здоров'я, покращення ментального благополуччя та досягнення внутрішньої гармонії через практику йоги.
3. Реєстрація та запис на заняття
3.1 Процедура запису
- Заповнення контактної форми на веб-сайті
- Підтвердження запису нашим адміністратором
- Узгодження зручного часу та формату заняття
- Отримання інструкцій щодо підготовки до першого заняття
3.2 Вимоги до учасників
- Досягнення віку 16 років (для неповнолітніх потрібна згода батьків)
- Відсутність медичних протипоказань до фізичних навантажень
- Готовність дотримуватися інструкцій викладача
- Повідомлення про будь-які проблеми зі здоров'ям
4. Оплата та повернення коштів
Умови оплати
- • Оплата здійснюється в українській гривні (UAH)
- • Попередня оплата за заняття або пакет послуг
- • Можливість розстрочки для довгострокових програм
Політика повернення
- • 100% повернення при відміні за 24 години
- • 50% повернення при відміні за 12 годин
- • Безкоштовне перенесення з об'єктивних причин
5. Безпека та відповідальність
⚠️ Важливе попередження про здоров'я
Йога може включати фізичні вправи та техніки, які можуть бути небезпечними, якщо виконувати їх неправильно або за наявності певних медичних протипоказань. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми фізичних вправ.
Ваша відповідальність:
- Повідомлення про всі проблеми зі здоров'ям
- Дотримання інструкцій викладача
- Практика в межах своїх можливостей
- Негайне повідомлення про дискомфорт чи неприємні відчуття
Наша відповідальність:
- Забезпечення кваліфікованого викладання
- Створення безпечного середовища для практики
- Індивідуальний підхід до кожного учня
- Надання адаптованих вправ за потреби
6. Правила поведінки
Під час занять очікується:
- Повага до викладача та інших учасників
- Прибуття на заняття вчасно
- Вимкнення мобільних пристроїв
- Дотримання правил гігієни
- Створення атмосфери спокою та зосередженості
Неприйнятна поведінка:
- Порушення концентрації інших учасників
- Неповага або дискримінація
- Практика під впливом алкоголю або наркотиків
- Агресивна або образлива поведінка
- Ігнорування інструкцій з безпеки
7. Конфіденційність
Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.
Обов'язки щодо конфіденційності:
- • Захист персональної інформації інших учасників
- • Отримання згоди перед фото/відео зйомкою
- • Неразглашення особистої інформації, отриманої під час занять
8. Припинення послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заборонити доступ до них у випадку:
- Порушення цих Умов використання
- Неприйнятної поведінки під час занять
- Несплати за послуги згідно з узгодженими умовами
- Створення небезпечних ситуацій для інших учасників
9. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про значні зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 48 годин.